Πώς λειτουργεί το RoulaPass
Το RoulaPass είναι πλατφόρμα κράτησης μεταφοράς προς και από εκδηλώσεις — συναυλίες, φεστιβάλ, αθλητικούς αγώνες. Αντί να οδηγήσεις και να ψάχνεις πάρκινγκ, κλείνεις θέση σε πούλμαν ή ολόκληρο όχημα, πληρώνεις με κάρτα και επιβιβάζεσαι δείχνοντας το QR code του πάσου σου. Τη μεταφορά εκτελεί η Happy Rabbit Transfer Services.
Σε τέσσερα βήματα
1. Διάλεξε εκδήλωση
Στην αρχική σελίδα βλέπεις τις εκδηλώσεις με διαθέσιμη μεταφορά, με ημερομηνία, σημεία αναχώρησης και τιμές.
2. Διάλεξε όχημα και διαδρομή
Θέση σε πούλμαν ή ολόκληρο όχημα (Sprinter, ιδιωτικό αυτοκίνητο). Επιλέγεις μετάβαση, επιστροφή ή μετ' επιστροφής και σημείο αναχώρησης. Όταν κλείνεις ολόκληρο όχημα, δίνεις τη δική σου διεύθυνση και ώρα παραλαβής.
3. Πλήρωσε με κάρτα
Η πληρωμή γίνεται με κάρτα. Μόλις ολοκληρωθεί, λαμβάνεις email με το πάσο σου και το QR code του.
4. Επιβιβάσου με το QR
Δείχνεις το QR code στον οδηγό — από το email ή από «Τα Πάσα μου». Κάθε σκέλος της διαδρομής σαρώνεται μία φορά, την ημέρα της εκδήλωσης.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το RoulaPass;
Πλατφόρμα κράτησης μεταφοράς για συναυλίες, φεστιβάλ και αθλητικές εκδηλώσεις. Δεν πουλάμε εισιτήρια εκδηλώσεων και δεν είμαστε ο διοργανωτής — παρέχουμε μόνο τη μεταφορά από και προς την εκδήλωση.
Από πού γίνεται η αναχώρηση;
Κάθε εκδήλωση έχει τα δικά της σημεία αναχώρησης, με ώρες, που φαίνονται στη σελίδα της. Αν κλείσεις ολόκληρο όχημα, η παραλαβή γίνεται από τη διεύθυνση που θα δώσεις, εντός Αττικής.
Μπορώ να κλείσω μόνο επιστροφή;
Ναι, όπου το προσφέρει η εκδήλωση: μετάβαση, επιστροφή ή μετ' επιστροφής. Η επιστροφή ξεκινά από τον χώρο της εκδήλωσης μετά τη λήξη της.
Πώς επιβιβάζομαι;
Με το QR code του πάσου σου, που θα βρεις στο email επιβεβαίωσης και στο «Τα Πάσα μου». Ο οδηγός το σαρώνει πριν την επιβίβαση. Να είσαι στο σημείο τουλάχιστον 10 λεπτά νωρίτερα — τα οχήματα δεν περιμένουν πάνω από 5 λεπτά μετά την προγραμματισμένη αναχώρηση.
Μπορώ να κλείσω για παρέα ή ολόκληρο όχημα;
Ναι. Μπορείς να κλείσεις πολλές θέσεις μαζί ή ολόκληρο όχημα, ή να στείλεις Αίτημα Κράτησης για ομάδα ή για δική σου διαδρομή.
Πώς πληρώνω;
Με κάρτα. Το πάσο εκδίδεται αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή. Αν κλείσεις τηλεφωνικά, λαμβάνεις με email ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής.
Γίνεται επιστροφή χρημάτων;
Σύμφωνα με τους Όρους, τα πάσα δεν επιστρέφονται μετά την αγορά. Αν η RoulaPass ακυρώσει μια μεταφορά λόγω ανωτέρας βίας, γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Μπορώ να ζητήσω μεταφορά για εκδήλωση που δεν υπάρχει στη λίστα;
Ναι — στείλε Αίτημα Κράτησης με την εκδήλωση, την ημερομηνία και πόσα άτομα είστε.